以下是ERP计划升级时常见的10个误区。
 
     1:不执行模拟，系统就匆忙上线

  当你发现一切都按计划进行是否提前上线时，一定要模拟或彩排。对所有不同的上线任务来说，它也是一个观察时间点。 在同样条件下，如果你不实践就打算上线(如上线和模拟上线都在周末),你将会遇到以下的问题:

  在周末我能访问到所有内容吗?
    我们需要备份或维护窗口吗?
    办公室是否开门？是否有电?

  这些可能听起来微不足道,但当你在压力之下,已经花了成千上百万美元上线一个新系统,最后的结果是被推迟,仅仅是因为你错过了一些很容易捕捉的时间窗口，所以要尽可能地消除尽可能多的变量。

  2:不采取变更管理和严格测试

  在过去,我们会应用“纸修复”来解决具体的软件的机会。今天,一切都是电子封装来解决尽可能多的“相似”的问题。这可能是一个问题,因为你需要的变化可能是一小部分更大的修复或电子软件更新(ESU)。 一个ESU可以接触成千上万的对象,而不是一个纸修复,这将直接解决你的具体问题。 随着ESUs,你必须彻底理解变化的影响和回归测试每一个业务流程,即使它是正常在改变。 你不想为您的生产环境引入额外的“机会”。

  3:作为唯一的项目经理分配内部资源

  很多客户认为他们可以不用项目经理顾问自己实施可以节省资金。对于系统升级来说，其实这是捡了芝麻而丢了西瓜， 一个项目经理顾问的重点是升级所以他们知道这个陷阱，对于一个系统来说，按时保质交付避免后期掉进钱的无底洞，提前知道这些陷阱是很有区别的。
 
     4:系统实施之前不与用户沟通

  我们自90年代早期开始，一直在从事与ERP系统相关的工作,有一件事是千真万确的:最终用户不喜欢改变,因为它使他们额外的工作。 相比适应新的系统，他们宁愿处理旧系统的怪癖和低效率。 使他们快乐的唯一方式是提供一致的用户体验,要做到这一点,你必须沟通、交流和再沟通。

  5:在培训2.0世界只提供培训1.0

  今天,公司用更少的人做更多的事，这意味着员工比以往有更多的事情，更多的责任=更多的培训=更多的工作=更少的时间来陪自己的家人，这就是为什么课堂培训(培训1.0)本身并没有坚持。作为培训2.0,通过创建一个记录的视频详细知识库为按需检索最关键的业务流程，你可以增加教室培训。 这种按需培训加强了课本里教的知识，它还允许用户一年365天7*24小时“寻求帮助”。

  6:在业务标准中不打开所有的组件

  在业务标准中打开所有的组件将加速未来的升级。另外,组件,遵循根据定义的开放业务标准更普遍，生成报告和接口是开放的业务标准的焦点。 如果你可以做到一个或两个,你的下一个升级将会少了很多时间密集点。

  7:升级之前不解决访问安全问题和归档

  这一条是简单的，在你升级之前如果你归档,你将节省时间和金钱,因为表转换将运行得更快。另一个好处是,归档将加快对大型表的查询,从而提高用户体验。 (正如我们所提到的,对于一个成功的项目来说，这是一个重要的因素。) 至于安全,每次应遵循“所有的门关闭”模式。 这并不总是实用,但你每次升级至少应该使它成为一个严肃的话题。 系统增长越多,将越脆弱。没有公司想要一个竞争者或因机密信息而解除的雇员。

  8:想当然你的内部技术人员在一两周内就可以学会15年的经验

  升级不是每天或每年都在发生。因此在升级时，重要的是要利用经验最丰富的技术顾问来保证你的系统运行优化。也许像大多数公司那样,你可能有几个顾问和内部人员参与项目，接下来所有的时间,没有完成工作但仍花了钱。经验丰富的顾问知道数百INI设置、成千上万的转换、多个操作系统/网络设置、协议、负载平衡器等,有他们做后盾,将使系统在升级过程中得以执行。技术升级的一部分项目就像你的“房子“的地基，如果地基有问题,你的房子就会坍塌。

  9:用户在开始项目时不清楚什么是新系统

  ERP项目升级失败的原因之一是用户对新系统一无所知。在升级过程中，须与用户保持沟通。单位负责解释ERP升级对公司的业务、员工利益和最终用户体验(绿色屏幕,Windows客户机、Web客户端等)都是有好处的。为什么? 如果用户不购买，什么软件工作和硬件工作,都没什么用。没有什么比用户的感知更重要了,如果他们感觉系统不工作,那么他们就不会购买。
 
     10:脚本和最终用户没有负载测试系统

  任何系统都可以运行少数用户,但如果全部用户、批作业和EDI等满负荷运行会发生什么情况？今天大多数ERP系统来处理一个典型用户预设负载,但是你的负载“典型”吗? 你怎么知道的? 唯一的方法来确定肯定是负载测试系统。最准确的方法是用负载测试系统加载测试软件、脚本和真正的用户。如果你只使用脚本,你不会看到用户的错误的影响,如果你只是使用的人,你不能真正模拟效果的批处理作业和EDI。但是如果你不能同时做两件事,那么选择一个运行它。这比你什么也不做强10倍。