我们的人才理念
在凯美耐,核心目标是广义客户的满意,实现客户价值是实现自我价值的唯一途径,因此客户意识是员工技能集合中最重要的能力。凯美耐的制度和对员工的评估都力求体现“为客户工作就是为自己工作”的思想。基于这一思想,凯美耐作为一个渴求长期发展的企业,对人才的选择有着自己独特的原则。
凯美耐的三型“人才”:在凯美耐,对“人才”的选择,不会受学历、证书、背景等条条框框所限制,而是着重从员工的人文、交流和技能三个方面发掘和培养凯美耐的“人才”。
- (I型)技术业务型:
-
技术合适,Team Skill,Domain Knowledge,客户意识到位,为人不错。
- (II型)管理协调型/全面型:
-
客户意识深厚,良好的项目协调能力,Inter-personal Skill,Writing Skill,为人诚恳实在(非厚黑/城府,上下管理类人才),技术,Domain Knowledge。
- (III型)技术钻研型:
-
技术兴趣浓厚,肯钻研技术,Domain Knowledge,Inter-personal Skill,为人不错,客户意识。
-
- 凯美耐对员工的职业化要求:
-
诚实
Honesty
忠诚
Loyalty
尊重他人
Respect正直
Integrity
公平
Fairness
关心他人
Caring守信
Reliability
追求卓越
Pursuit of Excellence
承担责任
Responsibility
-
- 用严格的标准找适合的人:
-
“层层把关,宁缺毋滥”。凯美耐对人才的选择是严格的,与公司用人标准不吻合的,即便个人能力很强,公司也还是希望双方能理性选择。凯美耐是惜才的,但对待不符合公司用人标准的“人才”,公司宁缺毋滥。
-
- 我们的人才理念体现在:
-
为员工量身订制职业发展规划,凯美耐强调管理的champion促进作用,而不是上下级的管理作用。凯美耐为公司三种类型的人才量身制订职业发展规划,为不同类型的员工提供适合个人发展的机会。创造环境帮助各类型员工在不同工作角色上提高与发展个人的技能和素养,随着公司的发展,担当兼职或专业的champion管理职务,并更高的回报。
-
- 员工的职业发展规划:
-
凯美耐以人为本,很重视人文环境的创建,积极为员工创造轻松、和谐、发展的工作环境和优厚的福利待遇;公司采用业务职称制,并与薪资结构挂钩。每位员工在业务技术和相关薪资上都有不断上升的空间。
完善的员工培养机制:
1、入职引导
公司为每一位新入职的员工提供入职引导培训,包括行政人事制度的培训、电子制度培训、技术规范培训等,并安排两名协领人在整个试用期全程协助引领新员工熟悉公司业务流程、规章制度等,带动新同事共同传承公司文化,尽快适应公司环境,融入团队。
2、业务培训
不定期开展业务知识培训,帮助员工熟悉和掌握行业概念及知识、公司业务背景知识、业务过程和各类用户需求等知识,促进员工很好地跟进公司业务发展规划的进程。
3、技术研讨与培训
公司鼓励员工积累、分享工作知识和经验,并设立技术协理角色,帮助推动员工技能的提升和新技术的钻研。为加强科研创新的力量,公司还长期聘请国外知名行业领域专家为技术研讨提供协助指导。
4、角色互换与轮岗制度
公司为每位员工提供广阔的职业发展平台,建立了角色互换与轮岗制度。在公司业务发展资源许可的情况下,会充分考虑员工个人职业发展的意愿,为员工提供多角色互换和岗位轮换机会,并建有完善的转岗培养机制。在凯美耐,无论属于“凯美耐三型人才”中的哪一类型,只要肯努力,踏实勤奋,公司都将提供适合各类型人才职业发展的机会,并尽力创造条件帮助员工实现个人职业发展的规划。
5、不断完善的学习体系
公司鼓励员工不断学习和自我提升,为有学习意愿的员工提供安静、舒适的学习环境。同时建有公司图书库,不定期采购和扩充与员工业务技能和个人素养提升相关的各类图书资料;鼓励员工自发组织开展读书会,分享好书读后心得等。